Liderazgo: ¿desde el ego y el control o desde la confianza?
Se suele explorar el liderazgo en las organizaciones sobre la base de conceptos relacionados, incluso semánticamente, con la noción característica de un líder: gestión del tiempo, autoridad, claridad, confianza, discernimiento, decisión. Pero existe también una abundante literatura desde el punto
«El líder que cultiva el carácter obtiene resultados con solidez estructural: construidos sobre confianza, disciplina y propósito»
Alexandre Havard, autor, consultor y formador en liderazgo
«Es esencial que el equipo de ventas confíe en que la empresa los respalda, lo que les permite establecer relaciones sólidas y duraderas en el mercado»
Carlos Folle, profesor de Dirección Comercial del IEEM
“Es fundamental saber comunicar y empatizar con los clientes para generar un vínculo sólido de confianza mutua”
Javier Pereira, gerente de Ventas de Nokia Argentina y Uruguay
«Nos podemos equivocar, pero lo inteligente es utilizar ese error como aprendizaje»
Alicia Galbarini, directora de Farmared-Logired